Rabat – pilote de flux | cdi
ADM VALUE
A propos de l'entreprise
Vos missions
Tu sais suivre une activité en temps réel, analyser les écarts et réagir rapidement pour garantir la performance des équipes ? Tu es à l’aise avec les outils, les indicateurs et la coordination opérationnelle ?
Chez ADM Value, nous recrutons un Pilote de flux (Vigie) pour accompagner les équipes sur un projet combinant service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités liées à la formation en ligne.
Tu rejoins un set-up de grande envergure : un lancement de projet qui va monter en puissance rapidement. Dans ce contexte, ton rôle est essentiel pour assurer l’équilibre des ressources, la fluidité des opérations et le respect des objectifs de production.
Ton rôle : suivre l’activité en temps réel, ajuster les ressources et garantir le respect des engagements opérationnels.
Tes missions
Tu es responsable de la productivité de l’activité au quotidien.
Suivre l’activité en temps réel via les outils de pilotage.
Analyser les indicateurs : volumes, disponibilité, performance, taux d’occupation.
Identifier les écarts et alerter les équipes encadrantes.
Proposer et mettre en place les ajustements nécessaires (pauses, affectations, priorités).
Coordonner avec les superviseurs et les équipes opérationnelles.
Assurer le respect des plannings et des objectifs de production.