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TELEPERFORMANCE

Conseiller clientèle en réception d'appel avec prime déplafonnée - centre ville

TELEPERFORMANCE

CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise

TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la gestion de l’expérience clients multicanal. Ayant plus de 36 ans d’expérience, présent dans 62 pays, avec 270 centres de contacts dans le monde, et 149 000 collaborateurs, nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Cela nous définit. Cela nous motive. Cela nous fait avancer. La passion est partie intégrante de tout ce que nous faisons.
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Vos missions

Vous cherchez plus qu’un simple emploi ? Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ?
Rejoignez-nous et donnez du sens à votre talent. Dès votre arrivée, vous bénéficiez :
• D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.
• Des primes déplafonnées pour valoriser pleinement votre performance.
• De réelles perspectives d’évolution

Faites de votre talent commercial une vraie réussite ! Rejoignez une équipe orientée business, suivez les dernières technologies et restez à la pointe des tendances du marché des télécoms :
• Accompagner et conseiller les clients sur les offres.
• Répondre aux appels entrants et aux demandes clients tout en proposant des solutions adaptées
• Informer les clients sur les nouveautés, promotions et services complémentaires.
• Traiter les objections et contribuer à l’amélioration continue des services.

Profil recherché

Nous cherchons avant tout une personne motivée et prête à s’investir
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
• À l’aise au téléphone et avec les clients
• À l’aise avec l’outil informatique
• Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
• Envie d’apprendre et de progresser

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Profil recherche

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Remuneration & Avantages

A préciser sur place

ℹ️

Informations pratiques

Contrat

CDI

Ville

Casablanca

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Horaires

08H00 - 20H00 Dimanche Off / Samedi en rotation

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