Téléconseiller(ère) francophone – service client avec rebond commercial | primes déplafonnées
Menosys
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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Vos missions
Nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) Francophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Si vous avez le sens du service, une bonne communication en français et l’envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
- Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et écoute;
- Fournir des informations claires sur nos produits et services;
- Traiter efficacement les demandes et résoudre les éventuels problèmes;
- Garantir une expérience client personnalisée et de qualité;
- Identifier des opportunités de rebond commercial pour proposer des offres complémentaires.