Télévendeurs expérimentés - 4775 fixe/mois + les indemnités fès

Euro Telec, le centre d'appel belge de référence pour la télévente au Maroc, a démarré ses activités à Oujda en février 2017.
En été 2020, Euro Telec a ouvert son site de production à Fès et un 3ème site à Meknes en Fin 2025.
Avec plus de 7 ans d'activité, nous connaissons une forte croissance et cherchons à renforcer nos équipes. Nous avons maintenant 5 POSTES pour des télévendeurs expérimentés.

Principales missions :
- Prospection et Vente : Contacter les prospects (par téléphone) pour leur présenter nos produits et services énergétiques, identifier leurs besoins, et leur proposer des solutions adaptées.
- Suivi des clients : Assurer le suivi des clients existants, répondre à leurs demandes, résoudre les problèmes techniques ou administratifs, et proposer des solutions additionnelles.
- Fidélisation : Mettre en place des actions visant à renforcer la relation client, en identifiant des opportunités de renouvellement d’offres et de services.
- Objectifs commerciaux : Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels fixés par la direction commerciale.
- Conseil : Apporter un conseil personnalisé sur les économies d’énergie, les choix tarifaires, et les options adaptées au profil du client.
- Mise à jour des informations : Assurer la mise à jour des données clients dans le CRM et suivre les demandes et actions.