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MO Call

Chargée de clientèle expérimentée – réception & back office

MO Call

CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
🎯

Vos missions

Intégrez un environnement structuré où votre expertise fait la différence :
Vous assurez la gestion des appels entrants ainsi que le traitement des demandes clients en back office.
Votre rôle consiste à garantir une prise en charge efficace, un suivi rigoureux des dossiers et une qualité de service optimale, tout en respectant les procédures internes et en contribuant à la performance globale du service.

Profil recherché

Femme âgée de 23 à 50 ans
Excellent français exigé (oral et écrit)
Expérience obligatoire minimum 1 an en service client + back office
Bonne maîtrise des outils informatiques
Rigueur et sens de l’organisation
Poste non ouvert aux étudiantes

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Profil recherche

💰

Remuneration & Avantages

Salaire Fixe +prime de rendement +primes d’assiduité + avantages sociaux

ℹ️

Informations pratiques

Contrat

CDI

Ville

Casablanca

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Horaires

Horaires fixes+ weekend off . A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).

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Formats acceptes : PDF, DOC, DOCX. Taille maximale : 5 Mo.

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