Chargé clientèle
Manpower Agences
A propos de l'entreprise
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l'emploi et de l'insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l'ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l'excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain...
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d'une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS...).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d'évaluation et d'accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
Vos missions
Descriptif du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour une agence située à Tanger.
Rattaché(e) au responsable d’agence, vous aurez pour principales missions :
Accueillir et accompagner les clients en agence
Identifier les besoins des clients et proposer les offres et services adaptés
Assurer la vente des produits et services télécom (mobile, internet, accessoires)
Gérer les demandes, réclamations et opérations clients
Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence
Garantir une expérience client de qualité
Profil recherché
Profil recherché
Formation Bac+2 / Bac+3 (commerce, gestion, relation client ou équivalent)
Une première expérience en vente ou relation client est un atout
Bonne maîtrise du français
Sens du service client, dynamisme et esprit commercial
Rémunération et avantages
Salaire : 3 000 MAD net
Prime à partir du 2 mois, selon la performance
Lieu : Tanger