Conseiller(ère) relation client francophone – profil expérimenté f/h

Chez Konecta, nous plaçons l’humain au cœur de la technologie. Notre centre d’appel à Casablanca est bien plus qu’un site de production : c’est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez-vous.

Nous croyons en la force de la diversité et en la montée en compétence de nos talents, dans une ambiance professionnelle et bienveillante.

Vos missions principales :
• répondre aux demandes clients par téléphone, chat, mail, courrier, réseaux sociaux, modération, demandes d'informations, de suivi, de réclamations, etc