BUSINESS ADMINSTRATOR (ADV / FACTURATION – OTC)
SGS Maroc SA
A propos de l'entreprise
SGS Maroc est la filiale marocaine de la multinationale suisse SGS S.A, est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Employant plus de 96 000 personnes, SGS exploite plus de 2 700 bureaux et laboratoires à travers le monde.
Fondée en 1951, SGS Maroc propose des services qui couvrent l'inspection, la vérification, l'analyse de la qualité des produits, ainsi que les tests de performance selon des normes qui visent à protéger la santé, la sécurité des consommateurs, et préserver l'environnement.
Les services SGS Maroc se déclinent tout au long des chaînes d'approvisionnement et concernent de nombreux secteurs tels que les produits agricoles et agro-alimentaires, la cosmétique, les biens d'équipement, les biens de consommation, l'énergie, les mines, la chimie, l'environnement, les services industriels, le secteur public, le transport, etc.
Avec un réseau de 45 bureaux, centres de contrôle et laboratoires à travers le royaume et un capital humain de près de 400 employés, SGS Maroc est le partenaire préféré des acteurs économiques marocains en quête de la qualité pour tendre vers un objectif commun qui est de permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.
Vos missions
Vous intégrerez une Business Unit dynamique au sein d’un environnement international, où vous intervenez comme point focal administratif et financier entre les équipes opérations, commerciales et finance, en interaction constante avec des équipes pluridisciplinaires.
En tant que Business Administrator (ADV-Facturation), vous jouez un rôle clé dans la performance du business en assurant la gestion du processus Order-to-Cash (OTC) du bout en bout, incluant le suivi des prestations, la facturation et le reporting.
À ce titre, vous contribuez à la fiabilité des données et à l’efficacité des processus administratifs et financiers. Ce poste va au-delà d’une fonction administrative classique, en participant directement à la visibilité financière et à la maîtrise du cash-flow de l’activité et à l’amélioration continue des outils et processus notamment dans un environnement fortement international.
Vos missions principales :
• Assurer le suivi des prestations réalisées en coordination avec les équipes opérationnelles
• Préparer, contrôler et émettre les factures clients conformément aux contrats et aux procédures internes
• Garantir la fiabilité et la conformité des données de facturation
• Participer à la gestion du processus Order-to-Cash (OTC) de bout en bout
• Produire les reportings d’activité (facturation, chiffre d’affaires, indicateurs de performance)
• Contribuer aux clôtures mensuelles en lien avec la finance
• Identifier et résoudre les écarts ou anomalies (facturation, données clients, prestations)
• Assurer la gestion et la mise à jour des données clients dans les systèmes
• Participer à l’amélioration continue des processus et contribuer aux projets d’évolution des outils de gestion
• Collaborer étroitement avec les fonctions support (finance, commercial, opérations)
• Interagir avec les équipes du groupe dans un contexte international
Profil recherché
Profil recherché :
• Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, finance, administration ou équivalent
• Expérience de 2 à 4 ans en ADV, facturation, business administration ou fonction similaires.
• Bonne compréhension du processus Order-to-Cash (OTC)
• Expérience sur ERP (Oracle, SAP, Sage ou équivalent) requise.
• Expérience dans un environnement structuré et orienté processus
Compétences et qualités personnelles:
• Rigueur et fort sens du contrôle (dimension financière)
• Organisation et gestion des priorités dans environnement exigeant
• Esprit d’analyse et capacité à interpréter des données financières
• Bon relationnel et capacité à travailler en transverse
• Proactivité, autonomie et sens des responsabilités
• Capacité à évoluer dans un environnement international
Langues
• Excellente maîtrise du français
• Anglais professionnel requis (écrit et oral, capacité à interagir dans un environnement international)
Autres :
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, analyse de données, reporting)
• Familiarité avec les ERP (SAP, Oracle, Sage ou équivalent)
• Une expérience dans un environnement international est un atout