Foundever rabat está en búsqueda de profesionales hispanohablantes
Foundever (ex Sitel Group)
A propos de l'entreprise
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l'équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Vos missions
Como asesor/a, debe contar con excelentes conocimientos de alemán.
Sus funciones incluyen:
- Brindar un servicio y apoyo de alta calidad
- Responder a las consultas de los clientes
- Escuchar atentamente a los clientes
- Actuar de manera profesional en cualquier situación
Avantages sociaux et autresSeguro social obligatorio + seguro médico privado
- Membresía exclusiva en nuestro Social Club con descuentos y beneficios
- Bono de idioma (alemán)
- Transporte proporcionado
En Foundever, todos los puestos también están abiertos a personas con discapacidad o movilidad reducida
Profil recherché
Se requieren buenas habilidades de comunicación y escucha.
Se valorará la capacidad de identificar las necesidades de los clientes, comprender sus requerimientos y ofrecer soluciones adecuadas.
Se espera espíritu de equipo, automotivación y compromiso con el rendimiento.
Seguro social obligatorio + seguro médico privado
- Membresía exclusiva en nuestro Social Club con descuentos y beneficios
- Bono de idioma (alemán)
- Transporte proporcionado
En Foundever, todos los puestos también están abiertos a personas con discapacidad o movilidad reducida
8H-18H
Salario neto + primas