M
Chargé(e) de Relation Client
Manpower Agences
CDISenior (5-10 ans)📍 Casablanca
🏢
A propos de l'entreprise
Entreprise :
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l'emploi et de l'insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l'ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l'excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain...
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d'une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS...).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d'évaluation et d'accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l'emploi et de l'insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l'ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l'excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain...
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d'une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS...).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d'évaluation et d'accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
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Vos missions
Manpower recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en Agence basé(e) sur Casablanca.
Profil recherché
- Bac+3 idéalement en Ressources Humaines, Commerce, Gestion, Administration, Assistanat, ou Relation Client.
- Vous justifiez idéalement d’une première expérience en relation client, agence d’intérim, ressources humaines ou commerce/administratif.
- Très bon niveau de français (oral et écrit) indispensable pour gérer la relation client, l’accueil en agence et la rédaction de documents. L’anglais est un plus.
- Sens aigu du service client, empathie et capacité à gérer plusieurs demandes en simultané.
- Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi administratif.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique où la réactivité est essentielle.
- Esprit d’équipe, sens du résultat et envie d’apprendre.
- Maîtrise des outils bureautiques.