SPA Thérapeute

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans secteur hôtelier, TECTRA recherche une SPA Thérapeute, à Marrakech. Missions Principales :

• Assurer la satisfaction ultime du client ;
• Guider le client à Travers une experience spa immersive, expliquant les bénéfices de chaque soin.
• Gérer effacement le carnet de rendez-vous pour une experience client fluide.
• Conseiller et présenter les produits de beauté spa de manière experte ;
• Orchestrer l'organisation des cabines en fonction des rendez-vous fixés ;
• Offrir des soins esthétiques et des massages d'exception, respectant les normes, les protocoles, et les horaires définis
• Agir en tant que lien essentiel entre la clientèle et la hiérarchie, en rapportant toute réclamation ou dysfonctionnement ;
• Assurer la gestion des stocks, du matériel et des produits nécessaires à l'activité.

Compétences :

• Une aisance relationnelle exceptionnelle ;
• La maîtrise de langues étrangères constitue un avantage précieux.

Qualités :

• Un sens aigu de l'écoute et de l'organisation ;
• Une autonomie affirmée ;