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TELEPERFORMANCE

Conseiller clientèle bancaire en réception d'appel - prime déplafonnée - centre ville

TELEPERFORMANCE

CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise

TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la gestion de l’expérience clients multicanal. Ayant plus de 36 ans d’expérience, présent dans 62 pays, avec 270 centres de contacts dans le monde, et 149 000 collaborateurs, nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Cela nous définit. Cela nous motive. Cela nous fait avancer. La passion est partie intégrante de tout ce que nous faisons.
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Vos missions

Vous cherchez plus qu’un simple emploi ? Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ?
Rejoignez-nous et donnez du sens à votre talent. Dès votre arrivée, vous bénéficiez :
• D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.
• Des primes déplafonnées pour valoriser pleinement votre performance.
• De réelles perspectives d’évolution
Rejoignez une banque nouvelle génération qui réinvente l’expérience client au quotidien.
Vos missions principales :
• Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées
• Informer et accompagner les clients sur les produits et services
• Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace
• Garantir une expérience client de qualité et fidéliser la clientèle

Profil recherché

Nous cherchons avant tout une personne motivée et prête à s’investir
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
• À l’aise au téléphone et avec les clients
• À l’aise avec l’outil informatique
• Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
• Envie d’apprendre et de progresser

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Profil recherche

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Remuneration & Avantages

A préciser sur place

ℹ️

Informations pratiques

Contrat

CDI

Ville

Casablanca

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Horaires

08H00 - 20H00 Dimanche Off / Samedi en rotation

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