Recrutement gestionnaire expérimenté en assurance auto

FLEXASUR est spécialisée dans l'excellence de l'externalisation et la gestion des produits d'assurance. Basée à Kénitra, notre entreprise s'engage à offrir des services de qualité supérieure grâce à une expertise éprouvée et des collaborateurs passionnés. Vous êtes passionné(e) par le domaine de l’assurance et avez de l’expérience dans la vente à distance ? Nous somme à la recherche d'
un(e) superviseur(e) expérimenté(e) en télévente de produits d’assurance Auto .

Missions :

Encadrer, former et motiver une équipe de télévendeurs pour optimiser leurs performances.
Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Assurer la qualité des appels et le respect des procédures de vente.
Analyser les résultats des campagnes de télévente et proposer des améliorations.
Être le point de contact entre la direction et l'équipe, en relayant les informations et en faisant remonter les besoins.
Participer à la définition des objectifs de vente et à l'élaboration des plans d'action.