Superviseur en création de trafic
PERFECT TELEMARKETING
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise
Perfect Telemarketing, situé à Casablanca, est un leader dans le domaine du télémarketing, reconnu pour son expertise dans la création de trafic. Nous nous distinguons par notre approche innovante et notre engagement envers l'excellence du service client. Notre équipe passionnée et dynamique travaille en étroite collaboration pour offrir des solutions sur mesure qui propulsent nos clients vers le succès. En rejoignant Perfect Telemarketing, tu intègres une entreprise en pleine croissance qui valorise le talent et favorise le développement professionnel
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Vos missions
Nous recherchons un Superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe dans un centre d'appels et sera capable de motiver et d'encadrer les agents pour atteindre les objectifs fixés.
Responsabilités :
• Encadrer et motiver une équipe d'agents pour assurer l'atteinte des objectifs de performance.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire.