Wir stellen ein: Kundenberater (m/w/d) – Deutsch C1
OUTSOURCIA
CDIJunior (0-2 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise
Le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l’outsourcing : gestion de la relation client, prestations digitales, externalisation de métiers de back office, études, et Medical Outsourcing faisant partie du top 10 des outsourceurs français. Présent au Maroc, en France, au Niger et à Madagascar, le groupe OUTSOURCIA emploie plus de 2400 collaborateurs au service de clients de renom. Le groupe OUTSOURCIA accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité… Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec OUTSOURCIA !
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Vos missions
Wir stellen ein: Kundenberater (m/w/d) – Deutsch C1+ | Casablanca
Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1) und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Standort: Casablanca
Bereich: Kundenservice (Inbound – E-Commerce)
Deine Aufgaben:
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon / E-Commerce)
Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Lieferungen und Produkten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Professionelle und freundliche Kommunikation im täglichen Kundenkontakt
Profil recherché
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Dein Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) – Zertifikat erforderlich
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
Freude am Austausch mit Kunden und Teamarbeit
Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Was wir dir bieten:
Dynamisches, junges und motiviertes Team
Angenehmes Arbeitsumfeld in Casablanca
Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorteile und echte Karrierechancen - Bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!