Gestor de atención al cliente/ soporte técnico tetuan

¡Únete a Gamma Communications y forma parte de una empresa líder en soluciones de comunicación para el segmento empresarial!
Disfruta de una carrera en un entorno innovador, con beneficios exclusivos y oportunidades de crecimiento.
Gamma Communications es un proveedor líder en servicios de comunicaciones para el segmento empresarial que opera en el Reino Unido, Países Bajos, Alemania y España, ofreciendo sus soluciones de comunicación a través de una amplia red de distribución. Gamma Communications proporciona soluciones sólidas y seguras que permiten a las organizaciones comunicarse, colaborar y ofrecer una mejor experiencia al cliente gracias a su portafolio de servicios.
Tenemos sedes en Reino unido, Alemania, Países bajos, Málaga, Barcelona, Madrid, y en Tetuán, concretamente en TetouanShore, disponemos de una filial, desde 2016, que es una unidad de negocio donde actualmente tenemos una candidatura abierta para la posición de GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE/ SOPORTE TÉCNICO.
La principal función será, dentro del equipo de atención al cliente, asumir la atención telefónica y asesoramiento técnico de los clientes y distribuidores de Gamma siguiendo los procedimientos establecidos en el departamento con el mayor grado de satisfacción posible.
Te ofrecemos:
Ubicación oficina: Tetouanshore.
• Horario: Jornada completa de 8, De lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h(hora española), con fines de semana siempre libres.
• Salario: Sueldo Bruto mensual 4.771,11 dh (fijo) + 220 (netos o brutos en concepto de Internet) + 500 (netos en concepto de prima de transporte). Total, 5500dh (brutos)+ Prima Trimestral de 1000dh según objetivos.
• Sistema de trabajo híbrido: 3 días en oficina y 2 desde casa, facilitando la conciliación laboral y personal.
• Transporte gratuito: Servicio de transporte gratuito de ida y vuelta desde Tetuán y Martl hacia Tetouanshore 100% a cargo de la empresa.
• Contrato estable: Contrato de duración inicial de 6 meses+ 6 meses+Indefinido. (primer mes de prueba)
• Formación completa y remunerada: Capacitación inicial remunerada si se llega a la incorporación y planes de formación continua en plataformas financiadas por la empresa, para potenciar tu desarrollo profesional.
• Crecimiento profesional: Oportunidades de especialización en otras unidades del grupo Gamma y desarrollo de carrera en caso de demostrar Valia.
• Material de trabajo incluido: PC portátil, ratón, cascos y todo lo necesario para teletrabajar cómodamente desde casa.
• Beneficios adicionales: Seguridad social CNSS, mutua privada cumplimentaría y programas de motivación, bienestar y asistencia personal.