
Chargé(e) D'Accueil - Accueil des Visiteurs (H/F) - Casablanca
CALLIOPE
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise
Considéré comme une référence au niveau du marché et ce, depuis plus de 25 ans, le groupe Calliope, présent à travers toutes les régions du royaume, est un acteur majeur dans : - la promotion et le développement des solutions pédagogiques. - l'édition et la distribution des livres à travers ses librairies - la formation des langues, la traduction et l'interprétariat à travers ses centres de formation Notre force est notre capital humain, composé de personnel qualifié, passionné par la pédagogie et le service client, ainsi que nos solutions pédagogiques innovatrices adaptées aux besoins et aux exigences de nos partenaires, à qui nous offrons une expertise pédagogique proactive qui crée l’expérience client positive et personnalisée. En tant qu’acteur stable et compétitif, notre management repose sur l’écoute, la proximité, la confiance et le respect de chacune des parties prenantes de notre environnement, interne et externe, afin de développer l’épanouissement professionnel de notre capital humain. Parce que nous sommes convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous leur offrons un cadre de travail et un parcours de formation et de développement de carrière optimal dans une bonne ambiance familiale. Notre succès repose sur la passion commune, de nos collaborateurs et de nos clients, pour la pédagogie et le développement culturel de notre pays. Si vous, aussi, êtes passionné par ce métier d’avenir, rejoignez-nous !
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Vos missions
Nous sommes à la recherche de profils dynamiques et professionnels pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) d'Accueil au sein de notre tour. Vous serez l'interface principale pour l’accueil des visiteurs et veillerez à offrir une expérience agréable et fluide.
Missions :
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et bienveillance.
- Assurer l’enregistrement et le contrôle des accès.
- Fournir des informations et orienter les visiteurs.
- Gérer les appels entrants et la correspondance.
- Assurer une présentation soignée de l’espace d’accueil.
Profil recherché
- Excellente présentation et aisance relationnelle.
- Sens de l’accueil, du service client et de la communication.
- Autonomie et réactivité face aux demandes des visiteurs.
- Expérience en accueil ou service client souhaitée.
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Profil recherche
Formation
Bac+2 / BTS / DUT
Experience
2+ ans
Competences requises
SecrétariatAssistanatAppels Entrants
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Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
Casablanca
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