Responsable Commercial
ADEQUAT INTERIM MAROC
A propos de l'entreprise
Vos missions
Développement commercial
Élaborer et déployer la stratégie commerciale
Identifier de nouvelles opportunités de marché et de croissance
Développer et fidéliser le portefeuille clients
Négocier et conclure des contrats stratégiques
Management de l’équipe commerciale
Encadrer, animer et motiver l’équipe de commerciaux
Fixer les objectifs individuels et collectifs
Suivre les performances et accompagner la montée en compétences
Participer au recrutement et à la formation des commerciaux
Pilotage de la performance
Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de transformation…)
Mettre en place des plans d’actions correctifs
Assurer un reporting régulier à la direction
Relation client & satisfaction
Maintenir des relations solides avec les clients clés
Gérer les négociations complexes et les litiges éventuels
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Veille et analyse de marché
Analyser les tendances du marché et la concurrence
Adapter l’offre commerciale en fonction des évolutions
Proposer des axes d’innovation et de différenciation
Profil recherché
Compétences
Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
Capacité à élaborer une stratégie commerciale
Compétences en management et leadership
Bonne maîtrise des outils CRM et de reporting
Orientation résultats et culture de la performance
Qualités personnelles
Leadership et capacité à fédérer
Sens du relationnel et de la communication
Esprit d’analyse et de décision
Résilience et goût du challenge