Ingénieur IAM & SSO

Gestion des identités et des accès

Participer aux activités opérationnelles liées aux solutions IAM (provisionnement, déprovisionnement, synchronisation des identités).
Contribuer au bon fonctionnement des flux d’identités entre les systèmes sources et les annuaires cibles (Active Directory, Entra ID).
Appliquer les règles et standards définis par la DSI Groupe en matière de gestion des identités.
Intégration SSO et applications
Prendre en charge les demandes d’intégration SSO pour les applications SaaS.
Analyser et traiter les incidents liés à l’authentification, aux accès utilisateurs et aux certificats.
Collaborer avec les équipes applicatives et Identity pour la résolution des problématiques techniques.
Support et exploitation

Traiter les incidents et demandes utilisateurs relatifs aux accès, comptes et services UC & Identity.
Assurer un support de niveau 2 / 3 sur son périmètre.
Documenter les incidents récurrents et contribuer à l’amélioration continue des processus.
Coordination et communication

Participer aux réunions de suivi opérationnel et projets (comités, weekly, ateliers techniques).
Communiquer de manière claire et professionnelle avec les équipes internes et internationales.
Remonter les alertes, risques ou dysfonctionnements identifiés.
Responsabilités

Garantir la qualité et la fiabilité des services UC & Identity.
Respecter les procédures, normes de sécurité et exigences de conformité du Groupe.
Contribuer à la stabilité et à l’évolution des solutions Identity.
Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques et outils.