
Assistant(e) Administratif(ve) / Customer Service - Casablanca
TECTRA AGENCE AIN SBAA
InterimConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise
Fondée en 2002, Tectra est aujourd’hui la première entreprise de travail temporaire et recrutement (CDI, CDD, INTÉRIM) au Maroc. NOS VALEURS : • Expertise métiers: Notre maîtrise des métiers nous permet de répondre aux besoins des clients en leur apportant des solutions R.H sur mesure. • Engagement: Permanent sur la qualité de service. • Satisfaction client: Notre seul objectif est de répondre aux attentes des clients au quotidien avec professionnalisme, écoute et réactivité. • Transparence: Nous agissons en tant que partenaire, avec équité et honnêteté dans toutes les circonstances, et à tous les niveaux. Suivez-Nous sur : Linkedin | Facebook | Twitter www.tectra.ma
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Vos missions
Pour l’un de ses clients, spécialisé dans la distribution de produits chimiques pour les secteurs de l'industrie, TECTRA recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Customer Service, à Casablanca.
Missions Principales :
Gestion Administrative et Financière :
- Trésorerie : Suivi quotidien des mouvements bancaires et transmission mensuelle du planning des paiements.
- Cycle Achats et Ventes : Gestion intégrale du flux de commandes, de la saisie à la confirmation finale du règlement.
- Stocks et Inventaire : Suivi hebdomadaire pour garantir la disponibilité des produits et assurer une gestion optimale du dépôt.
- Conformité et Fiscalité : Coordination avec le cabinet comptable pour les obligations fiscales et sociales (CNSS, TVA mensuelle, IS annuel) et transmission des pièces comptables.
- Recouvrement : Suivi rigoureux des créances clients et relances pour les paiements échus.
Support Commercial et Logistique :
- Assistance Commerciale : Appui à l'équipe dans le développement de la stratégie et suivi opérationnel des comptes.
- Gestion des Livraisons : Vérification, préparation et coordination logistique des sorties de stock.
- Relation Client : Interface privilégiée pour le suivi et la coordination des différentes opérations avec les clients locaux.
- Supply Chain : Suivi et coordination des opérations d'importation, gestion des commandes fournisseurs et liaison avec les transitaires.
- Reporting : Reporting régulier et coordination directe avec l'équipe administrative et financière de notre siège en Espagne.
Profil recherché
Compétences
- Espagnol : Niveau avancé ou bilingue (souhaitable pour les échanges quotidiens avec le siège).
- Français et Arabe : Courant (indispensable pour la gestion locale).
- Anglais : Niveau intermédiaire ou avancé (fortement apprécié pour le commerce international).
- Polyvalente, organisée et capable de travailler en autonomie au sein d'une structure à taille humaine.
- Une première expérience en gestion de flux import/export ou en administration des ventes serait un atout majeur.
Qualités
- Sens des responsabilités
- Capacités d’adaptation
- Rigueur
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Profil recherche
Formation
Bac+5 / Master
Experience
2+ ans
Competences requises
AssistanatAdministrationImportationSupportCustomer ServiceSecrétariatRecouvrementReportingGestion AdministrativeStocksTransportGestion des CommandesAssistance
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Informations pratiques
Contrat
Interim
Ville
Casablanca
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