Chargé(e) de clientèle – gestion et planification des rdv techniques (marché belge)
Kartu Group
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
🎯
Vos missions
Chargé(e) de clientèle – Gestion des RDV techniques (Marché belge)
Casablanca | CDI dès le 1er jour | 4 500 dh + 500 dh d'assiduité + prime de performance.
• Répondre aux appels des clients avec écoute et efficacité.
• Planifier les rendez-vous d’intervention technique , en optimisant les plannings.
• Assurer les suivis : confirmation ou reprogrammation des rendez-vous.
• Garantir une qualité de service irréprochable, à l’oral comme dans les suivis.
• Respecter les process internes et assurer une traçabilité claire et précise.