Urgent – on recrute massivement ! conseillers clientèle francophones – réception d’appels

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Conseillers Clientèle parfaitement francophones pour une activité en réception d’appels liée aux systèmes de chauffage.
Rattaché(e) à votre manager, vous serez un acteur clé de la relation client et contribuerez à garantir un service de qualité.

Vos principales missions :
• Réceptionner les appels entrants et accompagner les clients
• Fournir des informations claires et adaptées
• Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme
• Assurer un suivi rigoureux jusqu’à résolution
• Mettre à jour les données clients via le CRM