
Support client bilingue - marché canadien (shift de nuit)
MARKETING CALL CENTER
A propos de l'entreprise
Vos missions
Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada)
Missions :
-Gestion des appels entrants en français et anglais.
-Coordination entre les clients et les techniciens réseau.
-Suivi des incidents et mise à jour des bases de données.