
Nederlands sprekende klantadviseur (ontvangen van telefoongesprekken)
MARKETING CALL CENTER
A propos de l'entreprise
Vos missions
Sluit je aan bij ons dynamische, meertalige team! Als Customer Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten. Je belangrijkste taken zijn :
- Klanten telefonisch begroeten en informeren in hun moedertaal.
- Vragen en klachten van klanten efficiënt en empathisch afhandelen.
- Passende oplossingen vinden voor problemen van klanten.
- Zorgen voor een persoonlijke follow-up voor elk verzoek.
- Bijdragen aan de voortdurende verbetering van de kwaliteit van onze klantenservice.